企业级客服系统，支持全球多语言、即时通讯、在线客服功能，具备实时翻译、无限坐席、智能机器人、语音聊天和定位功能等特色。
源码完全开源，无任何加密及授权限制。
支持中文简体、繁体、英文、越南语、印尼语、俄语、泰语、日语、韩语、西班牙语、法语、德语、意大利语、阿拉伯语、葡萄牙语、丹麦语等多种语言。一键翻译功能让外贸沟通更加便捷，助力企业抓住新机遇。
账号：admin
密码：123456
支持网页弹窗、公众号、小程序和APP等多种渠道的无缝接入。
可实现指定客服接入、个人或企业网站接入以及扫描二维码接入。
源码包含：完整源码、数据库、安装教程及APP端和EXE端打包教程。
源码完全开源，无任何加密或授权限制，支持二次开发。
使用场景
客服系统是企业在移动互联网时代的重要交流工具。通过微信公众号、移动电话、Facebook Messenger、Skype等多渠道分散服务，企业需要随时响应客户需求。同时，优质服务在客户获取、激活与留存阶段至关重要。
功能介绍：
企业级安全防护：系统经过强化加固，有效防止黑客攻击。
国际化多语言支持。
多商户客服系统，不限坐席数量，数据存储于自有服务器上，支持SSL开启和离线对话。
全渠道接入：统一管理来自网站、小程序、公众号、APP、微信、微博、H5、呼叫中心和工单等渠道的客户咨询，支持文字、图片、语音、表情、视频和文件等多种消息类型。
智能路由分配：多种规则如空闲率分配、随机分配、熟客优先等，灵活选择适合的服务方式。在高咨询量时，支持排队溢出和服务下沉。
智能客服机器人：一键开通后，全天候提供服务，减少客户等待时间。人机协作模式辅助人工客服，提升接待效率，覆盖率和准确率行业领先。
全方位把握客户需求：对接THINKPHP系统，结合分组体系精准描绘客户画像，完成客户分层。记录客户轨迹（地区、会话发起页、来源等），支持主动营销。统一查看全渠道历史服务记录，全面掌握客户需求。
技术支持：
1. 支持客户端全球二十种语言，用户注册功能可在后台配置。
2. 一键翻译功能支持百度翻译和谷歌接口，免费申请，方便外贸沟通。
3. 支持机器人关键词自动回复，后台可设置知识库。
4. 支持定位功能、广告系统、企业标语及头像设置。
5. 支持违禁词过滤，拒绝接收指定违禁词消息。
6. 支持常见问题设置、问候语设置、语音聊天发送等功能。
7. 支持查看聊天记录、JS文件设置，方便对接，支持智能匹配或指定客服。
8. 支持显示访客信息，包括地区、语言、状态、上次登录时间、登录次数和设备信息。
9. 支持备注客户信息、黑名单设置及客服快捷回复功能（后台添加）。
10. 支持单独客服问候语设置、表情发送、图片发送（支持多种格式）。
11. 支持文件发送、转接其他客服等功能。
12. 支持微信公众号对接，提供模板消息通知。
13. 支持自定义窗口颜色、评价内容设置及对话实时声音提醒。
